联通宽带续费成功后还是不能上网

2024-10-31 19:28:25

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回答（1）：

　　联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。　　联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。　　通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。　　通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。　　如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

回答（2）：

确认一下缴费是否已经到账，核实您交的费用是否可以抵扣您的宽带费用。可以直接到营业厅核实。

回答（3）：

这个找客服啦。