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重庆星星套装门有限责任公司反映在行业中,即便某个行业的市场竞争度呈现白热化程度,但仍有不少企业在另一个层面上按部就班的生存着,这些小企业与空中有强大的媒体推广,地面有完善的营销网络的大型品牌企业相比,简直是微乎其微,但它们同样也要发展,今天的小企业或许就是明天的大品牌。问题是,当前形势下,许多小企业本身尚没有完全醒悟过来,面对大企业大品牌的竞争,它们无所适从,总感觉自己无法与之相对抗,于是缺乏长期的战略规划,一味追求短期利益的满足;也有一些小企业不甘于现状,很想突破现有的局限,但苦于不知道如何寻找出路,或者缺乏完善的操作层面技术,使企业发展迟缓。
第一步:策划一个有吸引力的产品招商
企业招商,往往是建立销售渠道的第一步,所以对企业来说,招商的成功,也喻示着好的开头,因为接下来的事就好办多了。但很多小企业由于策划能力有限,对招商工作不重视或者操作不当,明明是个不错的产品,问津者却寥寥无几。
所以在确立招商之前,要解决三大问题:一是产品卖点的提炼,二是推广方案的设计,三是相配套的销售政策,在此基础上,企业才制定切实可行的招商方案。
目前招商骗局很多,经销商选择厂家合作非常谨慎,所以企业要注意树立自己的品牌意识,招商人员要经过严格的专业培训,热情而不失分寸地接待经销商,使用规范的接待用语。
通常比较有想法或者想有所作为的经销商比较注重以下五点,提请企业在招商策划中引起重视:一是企业的实力;二是企业营销管理人员的素质;三是推广方案的可操作性;四是产品市场需求和潜力;五是经营该产品的赢利情况。
招商成功离不开具有轰动效应的招商广告,但目前媒体上所见的招商广告普遍存在一种过分夸大和空洞吹嘘的现象,小企业不如实在一点,干脆说出自己的弱点,并阐明自己的决心,以赢得经销商的重视,有时候过分夸大市场效果的广告只能引来纯粹的投机商,而实在的广告宣传,反而会吸引那些注重商德的经销商。
第二步:选择合适的经销商
经销商是企业产品在市场上赖以生存并发展的唯一支柱,由于缺乏经济能力,无论在整体推广还是与渠道经销商的谈判筹码上,均占不了主动权,所以,企业选择合适的经销商并与之合作,就显得尤其重要。大而强的经销商,必然要求也高,同时因为这类经销商经常与大品牌企业合作,所以往往盛气凌人,一般的小企业往往很难控制他们。
企业选择经销商,就象一个人谈恋爱,如果你出身卑微、却喜欢上了一个高贵美丽的小姐,那么你的这段恋爱要么是单相思,要么无疾而终。要知道好的未必一定合适,而渠道伙伴的合适,才是最重要的。
第三步:选择合适的渠道模式
渠道模式的选择或者规划,是小企业建立销售渠道必然步骤,但小企业由于品牌知名度和企业的经济实力以及市场管理能力都比较弱,因而市场初期的渠道模式以每省级总经销制比较合适。
企业在建立渠道初期,不必拘泥于过分规范的销售政策,就象一个乞丐,暂时需要的是温饱而不是营养价值,但需要事先为今后的发展做好系统的规划。
第四步:设计可控的渠道结构
渠道结构通常指渠道的宽广度与深浅度和长短度,宽度也就是指企业在选择渠道成员的单一性和复合度。宽度还有一层意思是渠道的多样性,目前多渠道运作的企业很多,如IBM电脑,就是采用了:代理商、经销商、公司直营以及直接销售等。多渠道结构,需要企业有强大的渠道管理能力,而企业由于缺乏一定的管理能力,是不适合采用多渠道结构的,同时,由于多渠道结构容易引起经销商反感,所以小企业很难控制。
渠道的深浅度主要是指零售终端的多样性,譬如化妆品经销商,既可以将产品进入商场超市的专柜销售,也可以进入美容专业线,同时还可以进入医药连锁系统。终端的多样性,可以使产品更有效地渗透进整个市场,达到销售的规模效应。
渠道的长短度则是指,由一级经销商到销售终端,中间需要经过几个层级,如有的产品需要经过省一级经销商,然后由省经销商批发给二级经销商,而二级经销商再将产品分销给终端或者批发给更往下的三级经销商。层级越多,对渠道的管理就越困难,市场信息的反馈也更缓慢。
第五步,对渠道经销商的管理
所以,一旦销售渠道初具形成,企业就要有专门的渠道管理人员,对渠道成员进行严格的管理,管理的内容包括,经销商的库存情况、资金信用情况、每个产品的销售情况、经销商经营的竞品情况、区域市场整体销售统计、协助经销商或者终端进行促销、公司宣传品的摆放以及经销商对公司产品的具体反映等。对经销商的管理不仅仅停留在管上,更重要的是让经销商时刻与企业的市场战略保持一致,同时融合企业的文化,这就需要管理人员除了日常的市场管理以外,要适时地对经销商以及经销机构的员工进行产品和市场营销专业知识和技能的培训,使经销商对企业有所依赖,并产生好感。
渠道管理人员通常由区域经理、销售业务员以及公司总部领导的定期走访等来完成,有的企业设立专门的渠道管理专员和渠道总监,分别对不同的渠道成员进行专门的管理。
第六步:完善的渠道政策和有效的经销商激励
对经销渠道成员的激励是企业渠道管理中非常重要的一个环节,很多企业销售网络的瘫痪很大程度是由于企业渠道政策的不健全或者缺乏有效的激励机制。如福建某啤酒企业曾答应某市经销商,如果其全年的销量突破5000件的话,总部就送一辆价值28万的别克轿车,该经销商经过努力,超额完成了激励指标,但由于企业换了领导,新领导又不承认,致使该经销商的奖励成了一张不能兑现的空头支票,于是该经销商就怀恨在心,预谋行使了一次涉及4个城市的窜货案,造成大半个省的销售网络完全瘫痪,企业遭受重大损失。
基础指标,可以根据该经销商的历史记录以及实际的市场销售情况相结合,进行充分评估以后来确定,最好是经过双方的共同认定。
第七步:有计划地收缩,有步骤地扁平
当企业正常运作了一年或者两年,市场也有了不少起色,这个时候,企业如果有更大渠道野心的话,可以采取逐步收缩,逐步扁平的策略,即网络初建时期,由于企业的管理能力、经济实力以及品牌的知名度都很弱,所以不得以采取省级总经销的模式,由于总经销模式对企业控制渠道的能力很有限,尤其是对顾客的服务和市场信息的收集,都带来很大的影响,所以,企业要想树立品牌,想健康发展,总经销模式是难以为继的。但由于大部分省级总经销商商已经习惯了做省级老大,因而一般很难撼动他们的经销地位,企业要想让他们收缩区域或者让出部分区域,是比较难的,弄得不好,反而会影响到网络的安全。
当然,说来容易,实际操作当中需要掌握好分寸,尤其要讲究谋略,在发展已有经销商区域的新经销商时,最好不要引起经销商的反感,所以在动作之前,企业需要做好周密的部署以及完善的事后处置机制,以免影响大局。
在信息传播泛滥的今天或者信息爆炸的未来,销售渠道将承担起企业营销更重要的职能,所谓得渠道者得天下,尽管夸大,但也说明了渠道对企业发展的重要。
从点滴做起,精心编织起一张营销大网,即便是无名小企业,也能在竞争激烈的市场中,占有一席之地,由弱者成为强者。
产品和品牌是需要定位的,不管是什么产品,都需要在初期设定目标人群,这是需求定位。在销售的过程中,需要做好你的渠道定位,也就是批发还是零售的问题。只有把这两个问题搞明白了,才能清楚的知道如何进行下一步。
我也是一边干一边学,接下来是一个看似简单的过程,实践起来却很难:
1、根据产品的特性,找到对应的市场,做市场调研。如果产品是快消品,那就需要到零售店甚至直接找到目标用户去调研,做充分的竞争力分析,知己知彼百战不待。
2、根据调研的结果,做差异化。差异化做好了,就去验证。大部分时候我们不知道怎么办,是因为思路不清晰,找不到关键点。找到了关键点,一切问题就会变的简单。
3、接下来,我们假设你是做快消品渠道的,那么只有掌握这个渠道才能稳定的带来销售量。也就是一个艰苦的过程,商贸公司一家一家的谈,零售店一家一家的谈,或者有资金的话,进行广告招商。在这个过程中,也会反馈出很多产品和品牌定位的问题,比如,你谈好了渠道,产品也上架了,但是销量始终不好,这个时候,光让利和督促合作方是不行的,得观察产品在哪一个环节出现了问题,进行对应的调整。
4、不断的重复第三点,稳定的增加销售渠道,调整产品定位、优化产品的竞争力。这个过程说的简单,做起来也很难。太多人在这个过程摸爬滚打,他们的经验、能力都不错,却还是没有搞清楚这个过程有多复杂,也没有一个一劳永逸的解决办法。
5、其他方面,亦可到(武当秘法坛)威信公众号,请一道业绩提升符.奉各路财神相助,使业务或者买卖快速成交、合同迅速签成。适合业务或合同洽谈、生意合伙、投标竞标等方面。
6、至于商场渠道等道理是一样的,产品做出来,和他们谈,但是对于初创产品而言,商城渠道是高成本和高门槛的,没有那么容易让你进入。这个看你本身的关系积累和能力积累,实在不行,请有经验的人来做,或者给上架费,但是这些都是要花钱的,对于初创公司而言是一个不小的负担。这一点上,我的经验是不要想着一口吃个胖子,做出一个产品就想着去大型商场销售。多建立当前规模下,可以合作的良好渠道,长期积累,先养活自己再说。比如异业合作、线上合作渠道等,先建立起自己的稳定出货渠道,高筑墙,广积粮。
7、如果你有一定的资金和运作能力,可以进行品牌招商,让个人创业者加盟你的品牌,这是最传统的办法。但是需要你的品牌有一定的影响力。(其实还是回到了第5点上,需要积累)
一、分析品牌及产品自身的特点确定营销渠道的结构
1、从品牌的市场定位入手,找准品牌的切入点,分析这种定位会有哪些渠道与之匹配,且能充分体现品牌的这种定位,定位走的是高端、中端或低端产品,哪些渠道能更好地适合品牌定位。
2、产品的价格定位,决定了企业应该选择什么样的营销渠道来渗透,如何才能有效地贯彻执行价格杠杆,确保产品的价格执行力度,如何才能最大力度挖掘产品的价格优势,如何有效调节产品价格的竟争力。
3、产品组合的特色与优质,也是确定选择何种营销渠道的关键,产品线的长短与特色,将决定营销渠道是否可以满足产品在该渠道的投放,是否完全能展示产品特色风格,是否可体现产品自身的优势所在。
二、品牌发展的不阶段要求不同的营销渠道
1、品牌在发展初期即导入期间,可以建立以宣传推广品牌为主体的营销渠道,这要求以能扩大品牌的知名度与市场占有率为前题。2、品牌在发展期,即品牌相对稳定,市场份额也相对波动不大,营销渠道也相对稳定,这期间要求营销渠道以质量为首要标准。3、品牌在衰退期,市场正在萎缩中,营销网点相对数量降低,渠道应以做相应的调整,以满足榨取最后品牌利润为核心渠道。
三、营销渠道的选择
1、营销渠道的选择作为渠道建设的重点,没有配套的营销渠道做后盾,不但品牌难以拓展,企业也难以生存,更无从谈产品销售了。2、营销渠道在选择上各生产厂家有自己的尺度,都有自己的一套衡量渠道好坏的标准与要求,但核心要点则有相似之处。3、营销渠道要有自己的组织机构,有一定的资金实力,有相当的物流贮备条件,有一定的抗风险能力,有一定经验的运营模式,能运用各种配套的营销手段。
4、营销渠道所有人员首先建立在诚信基础之上,对品牌有较高的忠诚度,并能拥有可持续发展的良好势头。5、营销渠道要有协调能力,可协助生产厂家进行渠道内关联渠道的有效沟通,协调厂商之间的各种矛盾。6、营销渠道要有信息反馈的能力,各渠道能将第一手资料及时提供给生产厂家,以便生产者及时准确决策,提高市场反应速度。
四、营销渠道的管理与维护
1、营销渠道的建设在选择好以后,重点落实在渠道的管理与维护,是营销渠道质量好坏的关键所在。
2、定期或不定期委派营销人员对各营销渠道进行走访,了解与观察渠道现状,协助渠道解决一些实质性的市场问题与难点,以便及时调整营销方案。3、定期或不定期的电话跟踪营销渠道,进行有效的交流与沟通,询问各种市场情况,收集渠道的信息反馈,以便为决策提供依据。4、协助营销渠道进行品牌推广与产品销售工作,为各渠道提供一定的营销支持,确保渠道健康、良性、有序地发展。5、指导及监督营销渠道对公司的各种营销政策的执行力度,各种营销活动与方案的执行效果,确保营销渠道有的放矢,发挥渠道的最大优势。6、对营销渠道进行定期或不定期的评估,对渠道进行综合、全面、完整的营销评估,确定哪些渠道是合理、实用的,哪些渠道需要调整或淘汰,确保渠道高效畅通,优化营销渠道。7、营销渠道的激励措施,建设渠道是为了提供品牌催化剂,为渠道自身净化提供动力。
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