有没有杀软的啦。你先用杀软全面清查一遍,然后用360清查一遍,然后用优化大师再清查一遍。然后重启就基本可以了吧。杀软建议用卡巴斯基!!!!
D盘、user、你的用户名称、Application data、Microsoft、Templates、所有扩展名是.dotm的文件全删了,删之前要把所有Word以及你的邮箱关闭才行,重启邮箱就OK 了