到商场买到质量有问题的商品怎么办，应该打什么电话投诉？

2024-11-18 16:43:49

推荐回答（5个）

回答（1）：

可以拨打12315，消费者投诉电话。
买到有质量问题的商品，千万不要自认倒霉，一定要保留好相关证据，主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。
消费者可以通过如下途径解决：1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。

回答（2）：

若是你有发票可以打12315把问题说清楚，然后他们会根据管辖地域把你的事情派到到管辖该商场的工商所或工商管理局，再然后，工商局联系到你之后你最好能进行书面投诉，把事情写清楚，最好有确切的证据，把自己的诉求也写清楚。基本上一周之内你的问题就能得到解决，结果不一定会让你满意，但基本上能让你接受。你试试吧。

回答（3）：

淘宝网上买了个东西是假的用了一天就坏了，现在淘宝上买东西是危险

回答（4）：

12315投诉吧一般来说那个消费者协会只会调解和稀泥解决问题还是要靠自己态度一定要坚决决不妥协不然奸商不给换退换还有要有收据凭证

回答（5）：

前几天在海尔店买的电磁炉，没发用商家不退款杂办