首先基本的电脑知识是必备的 但这个行业竞争很激烈 很多年轻人都靠电脑吃饭 这时你要做的就是学会耐心 在帮助维修时 对方也许会问出很sb的问题 而你必须不厌其烦 还有别让客户看到你有什么不良习惯 否则对方会投诉你
基本的电脑知识,其中包括对各类的硬件及各类的应用软件的安装。常见故障的判断及排除。疑难杂症的初步判断。但这些都需要在日常工作中的积累。再有就是要有责任心和良好的耐心,在维修时要对用户负责。只有这样你才能成为一个好的计算机维修工作人员。