色驱组件可能有问题了,关机你手动移动打印头,看色驱组件移动正常.不行的话可能需要维修一般针式打印机保修有2,3年.没过保送到维修站吧
把色带架拿下来 用手扭一下看色带动不动、 动的话就是 带动色带架的那个齿轮磨损了、 送维修站吧