用户数据绑定错误解决方法(即同一个宽带连接两台电脑出现691的情况)

2025-03-18 11:28:05
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回答(1):

电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决方法:
1、重新输入用户名密码,并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题,等运营商处理。
4、更换硬件。
提示:以上步骤检查完后,还是同样故障,请联系宽带运营商处理。

回答(2):

朋友你好,之所以出现错误691是因为你的网络运行商锁了你台式机的MAC地址,需要给网络运行商打电话,要求那边解码,电信拨打10000号。还有一种方式就是,把不能上网的那台电脑的MAC地址更改成可以上网那台机一样的MAC地址,更换方式如下:以XP系统为例:
1)打开控制面板,打开网络连接,右键单击本地连接,选取属性。
2)在“常规”选项卡上的“连接时使用”中选你要的网卡,单击旁边的“配置”。
3)在“高级”选项卡上,选取“本地管理的地址”,右边选择“值”,并在框内填入你要的物理地址。
4)点“确定”就行了,有时需要重新启动。
注意这样改需要网卡本身的支持,不过现在大部分TP-Link和D-Link、3Com的网卡都可以
另外现在的一些软件如超级兔子等也可以更改

回答(3):

宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。