您好：
您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
每个厂商都对触摸板有单独的驱动，你这种情况明显是将触摸板驱动给禁用了，看看你用什么东西禁用的，如果是360安全卫士的话在优化记录与恢复里面找，实在不知道禁用的什么东西就将里面的文件都恢复，在一个个禁用。或者你可以试试重装触摸板驱动
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