招行信用卡预授权

2024-11-17 11:36:45
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回答(1):

您好,根据您的疑问,现提供以下常见情况,您可以进一步做了解。


 


解除预授权的方式:
方式一:客户先要求预授权,后改为现金结账,此时收银员可以通过刷客户卡方式取消预授权;
方式二:客户先要求预授权,后又用现金结账,但客户已离开酒店(即不能用刷卡方式取消预授权),此时酒店应通知银行取消预授权;
方式三:客户先要求预授权,后未结账离开酒店,此时酒店应书面证明,向银行提出取消预授权和补帐(即扣客户存款)。


 


如果您离开了酒店,但未解除预授权的处理方式:
1、酒店在办理预授权30天后不向银行结账,则我行系统自动取消预授权交易,资金会自动返还客户帐户上;
2、您若要求马上返还资金,便要完成“取消预授权”交易,资金才会同时返还到您的账户中。可以记下具体情况,内容包括一卡通卡号、交易日期、金额、商户名称、商户的联系电话、联系人等住处交后台处理。后台与当地分行相关人员沟通好后,通知客户将解除预授权申请传真给相应分行处理。


 


 


信用卡预授权解除方式:
客户可以直接致电信用卡中心800-820-5555(切记不要让商户直接发传真)。


 


另外,如果使用信用卡要求马上返还资金,理论上只要在同一台POS机上取得的预授权都可以取消,但是由于目前国内各收单行对POS机的设置不同,且POS机的种类五花八门, 能成功取消的情况有,但是不多。因此如遇此种情况,大多通过人工取消预授权。


 


流程如下:
商户将预授权取消的请求传真至它的收单行,经收单行确认后,收单行再将此传真发往招行信用卡中心授权室,相关人员会进行处理.当天授权当天取消的,额度会马上恢复,非当天的取消授权,由于还需要账务室处理, 所以需要工作日才能恢复所占额度。


 


"如果还有其他问题,建议您可以添加“QQ”或“微信”在线咨询。
方法一:在QQ企业好友中搜索“4008205555”并添加“招行信用卡中心”为好友;
方法二:在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招行信用卡中心即可。
详细说明请点击:http://cc.cmbchina.com/Common/default.aspx?pageid=zxkf,感谢您的关注与支持!"


 


 


回答(2):

预授权一般冻结30天,商户撤销后一般1-2天就可以到账,如果商户没有撤销,那30天后也会自动释放。

回答(3):

  一般来说信用卡预授权期限为30天,预授权发生后30天内,若客户没有进行结算则该预授权将会被取消。
  通俗来讲,预授权可被视作一种接近“押金”的预付款方式。当消费者持信用卡订酒店、机票或租车时,银行会根据商户的请求先冻结信用卡中的一部分资金,作为消费者在该商户消费的“担保”。
  当发生预授权交易时,持卡人可以随时通过发卡银行的客服电话或是登录网银来做信用卡预授权查询,信用卡预授权是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前确认许可冻结额度的交易,预授权会占用卡片的信用额度当客户对预授权进行结算时,该预授权将会被取消,预授权发生后30天内,若客户没有进行结算则该预授权将会被取消。