您好,感谢您对三星产品的支持!
由于您未提供具体的型号,初步判断可能是您的电视机进入Smart Hub界面后,屏幕右上角的Samsung Smart TV进入后只是显示一张图片,不能使用该功能。
原因:Samsung Smart TV并不是网络电视功能,它是一个广告窗口,来介绍三星智能电视的功能。当您的电视机成功连接互联网后,窗口内会有相应的广告变化。
处理方法:用户想要观看在线电影,请使用您所使用的三星电视机型号具备的【百视通】在线视频功能,此功能包含电影、电视剧、新闻联播、少儿、体育、娱乐、纪实档案等很多类片源,且不断更新。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask