58问答库 > 惠普J4580打印机为什么不能扫描？按扫描时出现“无扫描选项，有关疑难排解的信息，请参阅设备文档。”

惠普J4580打印机为什么不能扫描？按扫描时出现“无扫描选项，有关疑难排解的信息，请参阅设备文档。”

2024-11-27 05:02:52

推荐回答（3个）

回答（1）：

从那个“惠普电脑企业平台”的回答来看，就知道他完全不知道这个问题是什么或者怎么解决
你在电脑上面打开驱动软件（a好像叫解决方案中心），里面有个叫扫描设定的，扫描设定里面看看有没有一个叫管理扫描到，或者前面板扫描按钮设定，点开之后，把可用的选项添加到另一边（可能不太明白，不过当你点开我所说的选项之后，你自己一看就明白了）

回答（2）：

您的打印机扫描是在电脑上操作的安装好全功能驱动然后打开hp软件利用软件来扫描就可以了，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。

回答（3）：

扫描驱动重新装一个肯定好了啊