您好,感谢您对三星产品的支持!
根据您的描述,建议您核实以下内容:
1、待机时将手机的后台的运行程序关闭
2、如有备用电池时,更换其他电池使用
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
若仍然无法解决问题,请将手机送至当地三星服务中心进行检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!