您的机器具体是什么型号的呢？ 如果打印有黑线可能是硒鼓的问题 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
那是硒鼓有问题，你换个新的硒鼓就好了。
