淘宝卖家虚假发货怎么办?

2024-11-03 01:33:11
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回答(1):

可以与卖家进行沟通,直接投诉卖家,虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,可以进行投诉,同时也可以申请退款,在退款成功后,可至电脑端对卖家发起投诉维权。

拓展资料:

一、网购技巧

购买前

1、利用网购导航进行网购;

2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务;

3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;

4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;

5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。

购买中

1、看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片;店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。

2、问。通过询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。

参考资料:网上购物 百科

回答(2):

无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办

回答(3):

你好,很高兴回答你的问题。

卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,
而货物实际上没有发出的情况,称之为虚假发货。

此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,
可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。

购买的是实物商品

由于物流信息不是卖家点击发货就立即会出现跟踪记录的,需要一定时间,建议买家卖家操作发货后在1-3天内关注,若无跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。

提醒:交易遇到问题,买卖双方沟通是关键,希望双方遇到问题都能够友好协商。
希望可以帮到你,记得采纳,谢谢你。

回答(4):

最好是延长一下收货的时间,以免交易自动完成,系统会把钱打到卖家的帐户。也可以直接咨询快递公司该单号的快件是否有发出,有时候也可能是快递公司的问题,没有及时录入运送信息的。

回答(5):

可以向淘宝联盟投诉他的,只要接受你受理淘宝会彻查的