你的帐号不安全,被他人恶意使用了。
如果被盗可以去客服那申诉。密保问题、密保卡、手机、朋友帮忙(就是需要你帐号上的好友帮您作证,按照指引照着做)找回各种。以前的绑定的资料也是可以用的。比如你以前绑定过的手机号,修改使用过的密码
建议:
1、不要进不明网站,不要接受不明文件,不要轻易泄漏密码。
2、安全中心里面的。该换的换,该更新的更新,该绑定的绑定,密码尽量复杂点。建议把登陆地点设定成你常登录的地点。
3、经常杀毒清理,不要怕麻烦,安全第一。
推荐使用最新的腾讯电脑管家,他有独立安全的账户保护功能,让你更安全。杀毒保护能力,也是有权威认证“AV-C公布3月测评中,误报率测试中,腾讯电脑管家仅8个误报,成绩在此次参评国产杀毒软件中最优。在检出率测试中,腾讯电脑管家与金山毒霸并列全球第二位,99.6%的超高检出率仅次于GDATA2013。”值得信任哟
愿我的答案 能够解决您的烦忧
电脑中毒,帐号被恶意软件扫描的结果
第一,请您先不要着急,只要病毒就有克制的方法。
第二,建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.0”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
第三,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。
第四,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。
第五,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
你好,你号被盗了,建议修改密码
我的也是这样,就是中毒了,强烈建议改密码啊,改不了就去申诉,我的也是申诉就改掉了,呵呵.希望你采纳哈