58问答库 > 我是小米1第4批购买者，现在手机经小米授权维修中心维修两次手机基本报废，电话也打不了还冲不了电，然后

我是小米1第4批购买者，现在手机经小米授权维修中心维修两次手机基本报废，电话也打不了还冲不了电，然后

2025-03-26 18:22:57

推荐回答（6个）

回答（1）：

1、你先核对一下小米授权维修中心是否是正版？如果是，请看第2点。
2、找齐你购机时的发票、保修记录（保修时有无登记机身码？如果有请找到相关单据）
3、换机时有无试机？试机有无其他问题，如果当场试过机没问题，回去你开机才发现问题，这就要去专业机构进行测试了（这种测试费用可能会很高）。如果确定是换机时机子本身就有问题的话，你就可以进行第4点了。
4、拿着第2点的提到的单据就可以去消协了。。。先协商处理，处理不成的话就要走法律程序了（法院起诉）
祝你好运！

回答（2）：

您好，非常抱歉给您带来不便，如果您不认可维修网点的检测结果，是可以登录小米网，点击我的订单，申请售后，选择方式2寄回北京的，请您保持手机畅通，工作人员在24小时内联系您的，然后您把手机寄到北京。您先别担心您的问题的，我们会有工作人员为您跟进和处理的。我们的售后服务还在不断改进和完善中，给您带来不便还请您谅解，我们会争取越做越好！感谢您的支持，祝您生活愉快！欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

回答（3）：

去客服，不行就放狠话；爆“3.15见”。对于这种态度的客服就不能手软！！！！！！！！！！！！！！！！！压根就不能开这个头！！！

回答（4）：

算了吧，纠结那么多不值得，浪费时间解决不了问题，最好的办法就是投诉给小米总部，315，然后默默的换一台，反正质保期已经过了，也没必要去换零件了，现在价格不算贵了，我本人的是第一代第一批购买的，目前还算正常，没发现什么大的情况。

回答（5）：

都知道小米售后服务不好，谁也别找了，买联想，华为，中兴吧，这些都是国产大品牌，售后服务不用说

回答（6）：

已经过质保期了，大米手机也可以不给你修。换新的吧……