尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1.关机,将SIM卡取出使用橡皮清洁触点,重新插入开机查看手机是否识别
2.更换其他类型SIM卡,查看手机是否识别
3.有可能是当地网络参数不支持该手机网络频率,更换其他位置尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
建议你把移动的卡调到卡1的卡槽里试一试,如果还出现这个问题,说明:1、SIM卡坏掉了;2、这个手机是联通C网的,不支持移动GSM网络。如果可以用了,有服务了,说明:卡2的卡槽坏掉了,到手机店里维修一下就可以了。希望对你有帮助。