可能是你没有真正的卸载掉adams2010，出现这个界面的时候，你就选择Remove，就可以卸载掉了。卸载完了以后查看一下它还在不在电脑上，然后再重新装。如果装不好的话，我可以看看，因为我也是最近才装好这个软件的，这个软件在win7x32上不好装，如果需要，我可以帮帮你哦。
哦 ！ 这个是你把2012的没有卸载干净，你找到2012的安装文件夹粉碎删除。在安装2010就OK了。
