58问答库 > 三星9300在电脑上充完电~~拔下来~~屏幕不亮了~~开机有声音~~~就是屏幕不亮了~~要等很久~屏幕才亮一下

三星9300在电脑上充完电拔下来屏幕不亮了开机有声音~就是屏幕不亮了~~要等很久~屏幕才亮一下

2024-11-29 01:45:38

推荐回答（2个）

回答（1）：

　　尊敬的三星用户，您好!
　　根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：　　1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
　　2.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后（设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载），关机重新开机尝试。
　　3.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定— 重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
　　4.如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
　　具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

回答（2）：

重启试一下，如果还不行的话，建议送修。。