OA系统中如果出现PDF文件无法看,不外乎下面几种情况:
1、你的浏览器的问题
判断是不是你的浏览器的问题很简单,你可以在别的电脑登录你的OA,看看这个PDF文件是不是还是显示红叉叉,如果在别的电脑能正常显示,那就是你的浏览器的问题了。浏览器查看PDF文件需要用到Adobe Reader 插件,而且浏览器的安全设置要允许该插件运行才能正确显示,如果你已经确认安装了该插件,通常的解决办法是把你的OA地址添加为浏览器的信任站点,以允许所有插件在OA中能运行。通常你换浏览器可能不能解决问题,因为大部分浏览器的内核都是微软的IE内核,他们都是按IE的设置来控制安全性的。
2、上传的PDF文件本身有问题
判断是不是文件本身的问题也很简单,你上传另外一个PDF文件,看看是否能正常显示,如果别的PDF能正常显示,说明是这个文件有问题(比如文件不完整、格式不正确等)
3、你使用的OA可能有BUG
如果前面2点都没问题,那就是你所使用的OA本身有BUG了,你可以联系你们的网管或直接联系OA开发商(通常OA开发商都必须提供技术支持服务的,你确定不了什么问题也可以让他们提供技术支持,这是每个OA软件必须提供的服务)。
类似的问题,可以联系厂家来解决,如果只有你自己的电脑不能访问Word文档,然后允许系统管理员能够帮助你看到如果问题第一。
文件无法查看总会有提示啊!能否截图我看看。。
有图就能帮你解决!
截 1. 未打开前的图 2.点击打开后的提示图 最少这2个图
看看是不是该同事电脑的IE版本过高,我单位的是不支持IE6往上的……
先杀毒杀下