58问答库 > 我家事电信20兆光纤，今天刚买的TP-Link TL-WDR3320路由器，但是插上网线后就是无法获得LAN里的信息

我家事电信20兆光纤，今天刚买的TP-Link TL-WDR3320路由器，但是插上网线后就是无法获得LAN里的信息

2024-11-03 22:18:40

推荐回答（4个）

回答（1）：

既然电信说你的没有静态的IP那就是说明你的上网是拨号，你把你从外边进家里的那根线插到路由器的wan口上在找一跟网线一段链接路由器的lan口一段链接电脑，根据路由器的背面提供的用户名打开IE在ie要输入一个IP，用户名和密码路由器后面有，进去设置模式选择ppoe。输入电信给你的帐号和密码。重启之后就可以了

回答（2）：

尊敬的用户您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您提供的信息，给您做出如下建议。1.根据您所说的，您用的20M的光纤来看，您使用的应该是静态ip。2.您是否正确的连接了路由器和您的电脑。请您仔细参看路由器的使用说明3.如果以上信息都没有帮到您的话，建议您拨打10000号或者到当地电信营业大厅找工作人员进行咨询。谢谢。
祝您生活愉快！
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

回答（3）：

看用户手册，既然是无线，3320插上电后，你pc应该能连上无线，在浏览器里输入管理地址（参照用户手册），就能设置了

回答（4）：

路由器第一次使用是需要设置的，你问一下卖路由器的怎么设置，或让他直接给你设置好。