惠普4411s电脑 无线开关是开着的 但是无线显示是关闭 右下角无线网络也是显示小叉 连接不上无线

2024-11-08 16:59:50
推荐回答(2个)
回答(1):

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、无线指示灯为蓝色时,表示无线开关打开。您这时连接不上无线网络,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
2、请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA或WIN7系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
3、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开,方法:请您开机按F10进入BIOS,在System Configuration下找到Built-In Device Options,看Embedded WLAN Device是否设置为Enable,如果不是,请设置为Enable,然后在左上角File中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
4、如果不能解决,建议您安装这个HP无线助手,在安装后,您可以通过它开启无线开关。HP无线助手下载地址:
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49018.exe
5、如果上面方法都不能解决您的问题,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

回答(2):

路由器有开吗?或者是按f2键试试。