楼主，这个问题我都遇见好久了，今天终于解决了。
首先就是些大众问题，那些解决很好弄，只要在不插耳机情况下，你用耳机状态的测试看看能不能外放。其实只要能放出声音一般就不会存在软件和驱动的问题
首先。在耳机声音输出的插口里面左边有个铁质弹片，在那个弹片里面还有一个裸露的铁质物体，你用根铁丝，多捅几下，或者让他们两个铁片短路，你试一试，如果能够出声音，就说明你经常使用耳机使得那个弹片弹不起来，就只能拿去维修或者把那个弹片挑起来，要不然你就用个铁丝把那连起让后用胶布沾那就是了。
建议你在右下角小喇叭图标右键选择播放设备查看，里面是否有扬声器和headphone（也就耳麦）两个设备，且当前都为默认的播放设备，都是启用的状态。您可以禁用扬声器，并将headphone设置为默认播放设备之后，所有的声音都可以从耳机正常播放，反之亦然！
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