为什么我在三星官网下载的Kies软件安装不了啊。

中间那选项一直是暗的

2024-12-01 05:35:25

推荐回答（4个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若电脑中无法安装Kies软件，建议您：1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注：安装时断开手机和电脑连接。2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求，请点击如下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP3.换台电脑尝试。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

回答（2）：

您好，很抱歉给您带来不便
根据您的描述，建议你删除后重新下载试试。您可以通过官方网站下载最新的KIES同步手机信息。
下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
感谢您到三星数字服务平台提问。
访问网址：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上回答令您满意，祝您愉快

回答（3）：

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您断开手机与电脑的连接，后继续安装。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

回答（4）：

可能是因为那个软件没下好