你所说的东西我没见过,应该是某些Ghost版的系统才会有的,你先在控制面板的添加删除那里看是否有这个相关的工具,若有卸载它,若没有,你进到注册表中,按F3键盘查找《{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}》,这个键值是表示回收站的意思,双击打开shellex项,仔细看看有没有在此处(仔细看看右边有没有)打开命令提示符等字样,若有就删除它。