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中联DK1208电话交换机，公司分机拨00打外线经常没反应，或提示没有权限，有的时候能打出去，请问什么原因

2024-10-30 05:06:06

推荐回答（3个）

回答（1）：

呵呵！你说的拨00是打长途吧，没有声音的话，估计是你的外线端口打开了，但是没有接入外线，所以有的时候拨00没有声音是正常的，解决方法是：你先选择外线端口，看看有没有外线音，有的就打开外线端口，没有的就关闭掉，操作方法：17XX（XX就是外线端口），比如选择第五条外线就是1705，然后听一下有没有外线音，如果有就开着，没有声音的话，就关闭掉；还有你往外拨有的时候能够打出去，有的时候提示没有权限，怀疑是你的某些外线没有开通长途功能或者是你的分机等级不够，解决方法是，分别试一下外线打长途看看能不能打出去，如果都能呼出的话，那你就连上电脑设置一下分机的等级设置，把等级提高到最高就行了。如果还不明白，咱们再沟通吧。呵呵！

回答（2）：

应该是接入交换机的外线有某根或几根有问题了，分机拿到这一路有问题的外线就没有反应，而如果拿到了正常的外线就可以正常拨号。
先去确认有几条接入交换机的外线，然后逐条检查。

回答（3）：

外线是否有问题。