58问答库 > wacom数位板上的笔动不了了，把数位板插在别的电脑上就没问题。请问动不了的电脑出什么问题了

wacom数位板上的笔动不了了，把数位板插在别的电脑上就没问题。请问动不了的电脑出什么问题了

不是接口问题灯是亮的要不要重装系统啊？？？？？

2024-11-29 05:39:23

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好！
请问您的数位板是什么型号的？您将数位板连好后，笔点到板子上指示灯还会变色吗？
您已经试过了，肯定不是数位板的问题，那可能出问题的就是数位板驱动或者您的电脑系统问题。
如果您是有Touch功能的数位板，那数位板是需要装好产品驱动才能正常使用，您可以将产品驱动卸载掉，然后重启再安装一下驱动试试。
如果您是没有Touch功能的数位板，那您将数位板连到电脑上就应该可以正常当鼠标来用，如果您的数位板脸上没反应，那很有可能是您系统中的人体输入学设备驱动出问题了，不能正常识别数位板，所以造成不能用，那您可能只能重做系统了。
感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460 或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）。

回答（2）：

驱动......
先试试吧驱动完全卸载了板子插上去可以动吗
如果可以就是驱动的问题
官网上的驱动都可以用随便下一个OK了

回答（3）：

你是WIN7系统吧？是不是用WIN7优化大师做过系统清理？默认的话WIN7优化大师会把WACOM的驱动清理掉，要自己设一下跳过。另外WIN7本来就是偶尔会不动，是因为驱动读取的问题，重启下就好，几率可能1/20——你要是每次都不动的话，可能还是驱动被WIN7优化大师清理掉了，试试看重装一下