您好，可能是系统禁止运行密码安全控件；请使用ie浏览器；在工具——Internet选项——安全——自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用；之后重新下载密码安全控件进行登录网银；如果还不行，请完全卸载掉旧版网银控件，点击密码输入框红色提示语下载并重新安装新版控件。文件删除路径：C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS和C:\program Files\PSBC IBS Security Suite 2.3，在重新安装前请确定以上指定的文件均已删除；请确认电脑中是否安装过其他银行的网银控件，如有安装请将其卸载掉再试；关闭杀毒软件以及防火墙，也可能是由于该类软件对安全控件起到屏蔽效果所导致的；希望我的回答对您有所帮助。
win7的64位不支持，换成普通的就行了
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