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三星s7562老是在来电时出现‘’进程com.android.phone已停止‘’然后电话就接不了

2024-11-08 21:26:05

推荐回答（2个）

回答（1）：

刷一下系统，刷机精灵

回答（2）：

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.卸载第三方有关拨号的程序
　　2.设置-应用程序-全部-点击拨号-清除数据
　　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！