打不开摄像头啊 那个白色的指示灯也不亮 第一张图是设备管理器的

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

出现您所述的问题应该是机器的摄像头驱动头没有安装成功导致的了，建议您按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、进入设备管理器右键卸载图像设备下的两个设备（勾选删除此设备的驱动程序软件），然后再重启机器为机器安装您这款机器官方的摄像头驱动看看是否能够解决这个问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果您重新安装机器的摄像头驱动后机器的问题依旧，那么很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

驱动没装好，下一个驱动精灵检测一下，安装驱动就行了