1、使用需要办理停机保号/复机的手机号码登录手机营业厅。
2、点击“服务”-“办理”-“基础业务办理”-“停机保号/复机”进入。
3、点击“停机保号”后,在弹窗进行安全验证。
4、“申请停机保号”获取短信验证码(如收不到验证码,也可通过语音验证进行操作),点击“确认提交”即可,业务受理成功点击“完成”。
5、如需“复机”可重复步骤2,进入“停机保号/复机”页面,点击“复机”后,在弹窗进行安全验证。
6、确认申请复机业务信息无误,点击“确认提交,”,业务受理成功点击“完成”。
固定电话办理复机,如有如下几种方式:
1)进入网上营业厅,登入个人账户办理复机业务;
2)拨打客服电话,通过工作人员办理复机业务;
3)去附近的营业厅,通过工作人员或是自助终端办理复机业务。
如果是电信打开电信停复机业务网址:http://gd.189.cn/service/byw/gh_tfj.html就可以直接办理。
如果是其它运营商可以到相应运营商办理。
当因长期出差或暂时不想使用固定电话等原因,想暂时停用固定电话,但又要求保留电话线路的,可申请固话停机业务;停机后要求重新开通使用的,可办理复机业务。
如需办理固定电话复机,建议您可拨打当地联通客户热线或携带有效证件原件到当地联通自有营业厅进行办理。