若手机出现自身性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
可以直接打电话问一下品牌官方客服中心（望楼主采纳哦）
