1、office考试时提示缺失文件说明系统搜不到这个文件，就是没有提交成功，也就是没有分数。
2、可能是程序文件的默认路径错误了，重装是由软件系统重新配置了。
3、这种情况，可以直接找监考老师，让其进行处理。
