旗舰店的特点是:一、权威性。有效肃清假冒伪劣产品,起到以正视听的作用。二、身份明确。维护消费者的知情权益。三、经营稳定。长期经营不是短期行为,能有效维护自身形象及消费者利益。四、值得信赖。能让网购者真正放心购物,明白购物。五、成本低,效率高。这是一般网店所具有的特点,作为官方网店效果更明显。所以说楼主问的那个心海伽蓝的旗舰店应该是靠谱的。