t420莫名不能开机

2024-11-16 17:48:01
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回答(1):

昨天晚上我的T420也遇上不能开机的情况,是两天前正常关机的,昨天开机时的现象是:按电源按钮没任何反应,手指滑过指纹识别器时,指示灯有几次闪烁后也没了下文,按前面朋友的方法试了也没成(估计是着急插上了电池),最后在网上向联想公司报修了,今天下午在对方的指导下,不到一分钟搞定,现把这情况记下来供有类似的经历的朋友参考:

对方工程师说,拔掉主机所有的外接设备(包括电源线、电池、鼠标等所有可以拨下的外围),间隔2秒按5次开机键,台式机一般这样均可行,笔记本如果不行的话则长按开机键15秒左右,之后一定不要急着把电池还原归位(这点很重要),而是直接用外接电源适配器供电开机测试,一般都可以启动的。
我的电脑就是这样恢复了开机,非常的感谢今天给了我帮助的联想客服工程师。

回答(2):

您好,您可以尝试拔掉主机所有的外接设备(包括电源线/电池),间隔2秒按5次开机键,之后接外接电源开机测试。
如果还是不行,建议您到就近的联想电脑客户服务中心,由工程师帮您检测、解决。
联想电脑服务网点查询 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx