我的联想笔记本电脑键盘不能用了

2025-01-05 13:33:13

推荐回答（5个）

回答（1）：

如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；4、若使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致，键盘进入液体为非保修范围。

回答（2）：

您好，建议您连接外接键盘测试，如果外接键盘也不能正常使用，建议您备份电脑内重要内容，恢复系统或是重装系统测试。
如果外接键盘可以正常使用，则说明您的笔记本键盘出问题，建议您到就近的联想电脑客户服务中心进行检测、解决。
联想电脑服务网点查询 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快！

回答（3）：

键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，笔记本硬件疑惑解答

回答（4）：

你说的电脑键盘不能用指的是什么，可是安哪个键都没有反应，还是按P O K L 这些键的时候出来的是数字，要是这样哪只是打开了你的小键盘而已，只要按 fn 然后加有一个像小房子的哪个键就没事了，如是是按哪个都没用了，哪就只能拿去休了

回答（5）：

我的联想笔记本电脑键盘不能用了
我真不知道怎么回答
硬件坏了就修啊
不能用（几个键不能用or全没反应or指示灯不亮or）
虽然我不是专业的
你这问的也忒含糊了