无条件转移设置:*57*转移号码#,撤消:#57#
遇忙转移设置:*40*转移号码#,撤消:#40#
无应答转移设置:*41*转移号码#,撤消:#41#
无应答及遇忙转移设置:*48*转移号码#,撤消:#48#。
如果是座机没有开通呼叫转移功能,请到附近营业厅办理开通呼叫转移功能,或者拨打10000人工服务让客服帮忙开通
这可能是没设置好的原因,你再重新在坐机上设置下看看