家里宽带上不了网怎么办？

首先查看adsl猫状态灯是否正常，正常的话请检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动。状态灯不正常可根据设备状态灯判断是网线、猫还是属于电话线路问题。

宽带猫上状态灯的意思：

1. power灯，代表的是猫的电源，长亮说明，宽带猫已经正常通电，这是保证猫正常运行的大前提。如果这个灯不亮，说明猫的电源坏了。

2. Link灯，此Link灯底下的字母是ADSL，代表了网络是否接通，它正常工作的状态是长亮，灯一直亮，说明网络顺畅。

3. Link灯，此Link灯底下的字母是LAN，这个灯是本地连接灯，正常工作的时候是长亮的，且一般情况下颜色发红，是一个信号灯，此灯只有两种状态，一是长亮，二是不亮，长亮时表示正常工作，不亮时表明连接线没插或是连接线坏了。

4. 两个act灯，是数据指示灯，正常工作的状态分为三种，一种是不亮，表示没有数据传输，没人上网，二是闪烁，说明有人在上网，三是长亮，表示上网的强度很大，多半是在下载或是在线看视频。
   

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

1.检查宽带设备与路由器连接的网线是否松动了，检查路由器电源是否正常（插拔下路由器的电源）。
2、检查电脑的网卡设备是否正常（进设备管理器仔细查看即可).
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取）。
4、电脑是不是中了病毒，用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网，如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。
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宽带上不了网了，记住这6个字3个步骤，即可轻松解决问题，从此不再求人！