进入“设置”界面,点击“声音 > 音量”,检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,勾选清除数据,如果还是未能解决,建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
打电话如果还能通话,说明是好的,可能是其它原因。
但打电话,放音乐没有声音,耳机插上就有。
这说明系统没有问题,是扬声器坏的可能
按照以下方法试一下:
1、重启手机,看看问题是否解决;
2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
3、如故障依旧,到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店送修,或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜
建议您按照以下方法排除哦!
1. 检查喇叭网膜是否破损、脱落;
2. 建议您外放听音乐时不要将声音开到最大;
3. 更换其他格式音频文件进行测试;
4. 如故障无法解决,建议备份手机数据,刷新系统。
更新系统后无法解决请尽快送修检测