您好,首先拨打其它电话,确认该卡号没有欠费停机。 然后拨打客服电话转人工台查询下是否短信功能被关闭。要求重开关短信功能。 如电话客服查询说正常,并给与关闭并重启短信功能仍无效的话。需要你带身份证件到和手机卡到当地手营业厅。
手机无法发送短信的处理方法如下:
【方法一】您可更换手机,查看是否能收发短信;
【方法二】若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
【方法三】若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
【方法四】检查手机短信中心号码设置是否正确;
【方法五】携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。