申请了中国电信主副卡后,可以办理停机(暂停)吗?

2024-11-29 02:53:06
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回答(1):

  1. 申请了中国电信主副卡后,可以办理保号停机:

    但是不允许单独对主卡保号停机,可对副卡按现有保号停机业务规则独立办理停机保号业务;若主卡办理保号停机,需对主卡和副卡进行同停同复。


  2. 中国电信网上营业厅办理停机保号业务的方法:

  • 登陆电信网上营业厅

    百度搜索“电信网上营业厅”,进入电信网上营业厅官网。

  • .登陆账号

    手机登陆。按要求输入手机号码,密码选择服务密码或随机密码,登陆。

  • 接受用户协议

    首次登陆网上营业厅的用户,会提示“用户使用协议”。点击“同意”进入。非首登陆用户不出现此提示。

  • 办理开停机业务

    方法1:将鼠标指针指向“业务办理”,在出现的选框左键单击“开停机”

    方法2:在站内搜索输入“停机”,搜索。搜索结果出来,点击“开停机”。

  • 开停机订单填写、提交

    在我需要将产品进行勾选“停机”,输入验证码,提交订单。

    PS:用服务密码和宽带登陆的用户,此时需要发送随机验证码短信到手机。

  • 操作结果

    提交订单后,出现操作结果页面,提示“办理成功”,手机便成功停机了。

回答(2):

1、保号停机:不允许单独对主卡保号停机,可对副卡按现有保号停机业务规则独立办理停机保号业务;若主卡办理保号停机,需对主卡和副卡进行同停同复; 2、挂失停机:主卡挂失和解挂,系统对主卡和副卡进行关联停复机;对副卡可按现有挂失停机流程独立进行停机和复机业务; 3、欠费停机:主副卡共享余额,无论是后付费还是预存,欠费停机时主副卡同时停机,缴费/充值后同时复机。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!