你好:
一般出现这个问题很可能是系统和磁盘方面不正常,可以参考下面的方法试试:
关机拔掉电源适配器(主体中间的接口也重新插拔一下)和电池以及其他外设, 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。然后再来接上电源和电池,在电脑关机状态下面按住“Fn”键,然后按开机键,系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y,如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话,几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息,退出关机。
如果都没有问题,可以开机按F8进入安全模式,卸载出现问题之前的补丁或是程序,然后使用看看。
如果还是不行,尝试按F8进入安全模式还原系统之前正常状态。
都不行,那就得重新找系统盘来安装系统和驱动
如果检测出硬件问题,可能需要更换硬盘。
可以修复硬盘,你这种情况是没有认到硬盘,你可以在BIOS里看有没有认到硬盘!
如果有启动工具,可以在安装有WINPE(里面有硬盘检测修复工具)的光盘或U盘启动电脑,在WINPE里面进行资料备份和硬盘修复。