腾讯电脑管家打不开,卸载重装也没有效果

2024-11-29 17:43:25
推荐回答(2个)
回答(1):

您好
可能是由于安装了某度杀毒导致的,建议将其卸载
你可以按照如下方法解决:
1、卸载某度杀毒软件
2、打开任务管理器--找到QQPCTRAY和QQPCMGR进程(如果管家弹出询问,请点允许),然后结束,最后重新打开管家即可,如果是一打开马上闪退,那么可能是中了鬼影了,请参考这里:http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=202177。
希望可以帮到您,望采纳

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

回答(2):

1、是腾讯电脑管家官网下载的资源么?其他地方下载的不稳定,不保证的
2、是否多个安全软件阻止(包括防火墙),或冲突
3、安装过程中出错,建议重新安装
4、安装盘没空间,换个盘
5、以前安装过腾讯电脑管家,需要清理干净,请你先确认一下注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tencent项中是否仍旧存在QQPCMgr子项,若还存在,则请右击选择删除。
6、安装的是测试版,非正常版本,建议在腾讯电脑管家官网下载正式版本
7、安装版本不对应。如果是苹果等,安装MAC;XP系统的,安装XP专版

如果还是有异常,可以在腾讯电脑管家官方论坛问问~~