为什么我按fn+f3 f4时的键盘背光用不，还有f11 f12也不能调音，但可以调屏幕光度。

我的电脑的型号N551jk4200开机会亮，我是重装系统，才发生的。

2024-11-16 22:40:14

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回答（1）：

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您重装ATK驱动和声卡驱动试一下，【控制面板】--程序和功能---先卸载ATKpackage以及Audio Driver声卡驱动，重新下载官网驱动安装；官网N551JK驱动程序下载页面：

http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/N551JK/HelpDesk_download/

然后点【驱动程序&工具软件】----select os选择系统版本---ATK、声卡驱动；

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！