下载小米商城，登陆小米账号，看到“我的”页面，然后点全部订单。
这里会显示以往购买的订单（这里我以小米手环为例）。
轻点订单，进入下一界面，如下图。
这里我们看到有“申请售后”的选项，点进去进入如下图。
点击进去会进入售后界面。
到这一步就可以进行“退货”，“换货”，“维修”了。
1、进入官网。打开“我的订单”，然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“，你再点开它。
2、然后就会出现这个界面，然后点击退货。
3、点开之后，你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了，如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。
拓展资料
小米退货政策及流程：
1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。
1) 7日无理由退货
小米向您承诺：7日内，产品完好，无损坏，包装配件齐全，可以无理由退货。
2) 7日质量问题退货
小米向您承诺：7日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将免费为您退货。
3) 申请退货流程
小米商城（网页、手机APP）等。
小米手机、平板产品如需申请退货，请在 ［我的订单－申请服务］ 或拨打400-100-5678申请退货。
小米天猫旗舰店
小米手机、平板产品如需申请退货，请在天猫系统中申请退货。
参考资料：小米官网《小米手机及平板产品退换修政策》
一、首先，进入小米官网，找到个人中心，图中方框处。
二、点击进入后，进入我的订单，查找订单，然后点击申请售后。
三、选择退货。
四、选中需要退货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。
五、提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，一年质保 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：
以下情况不予办理退换货任何非本网站（www.mi.com）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；对于过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；因不可抗力造成的损坏；
首先，进入小米官网，找到个人中心，如红色箭头所指。
点击进入后，进入我的订单，查找订单，按照红色箭头所指的步骤，点击申请售后。
如果所在城市没有小米之家，就只能选择快递商品到小米，选择之后就要填写售后服务单。
这里有三种选择，换货、退货、维修，以退货为例，进行说明。
选中需要退货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。
提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024