什么情况、快递没有打电话、我也没有接! 卖家也联系不上?怎么办

2025-04-15 17:07:38
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你的收件地址是不是偏远或乡镇?快递公司为了避免总部当日不送达做签收的处罚,因此快递网点先签收,在派送!再等等,如果收不到快件,快递公司虚假签收,可以打电话给快递公司总部投诉或协商赔偿!
如果快件没收到,那么你投诉到快递公司总部,那么快递公司有责任找到你签收的签字联,找不到收件人签字的单据,快递网点赔偿并接受总部罚款(虚假签收或货物丢失总部处罚很严厉)!
如果你确实没收到货或本人签收,那么这种情况你到快递公司总部投诉!最好的处理流程建议(主要目的是找回货物或赔偿,而不是不痛快的心情):先找快递网点协商:货未收到或者你们虚假签收!否则投诉到你们总部和邮政总局!如果快递网点不赔偿,你打总部投诉电话:投诉XX网点,货物丢失,未送到,虚假签收,申请赔偿!总部不赔偿,再最后投诉到邮政总局!因为:虚假签收,快递网点受总部罚款很重,至少1000元每票以上处罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉)!邮政总局处罚至少1500元次投诉!,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!