首先要联系卖家说快递送达不到,自己住的离县上比较远,没有时间去取快递,还没有确认收货,要退货。如果卖家同意退货的话,一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。
如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。
申请退款的方式如下:
1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。
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2、在待收货里找到你要退货的商品,点开。
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3、点开后选择‘退款’,选择‘仅退款’(因为货物由快递那边退回,你只需要选择仅退款就可以)。
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4、然后填写货物状态为‘未收到货’,退款原因‘其他’,退款说明可以选填,最后点提交就好了。
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建议和卖家说明情况,跟卖家商量好后,你再申请退款。
首先要联系卖家说快递送达不到,自己住的离县上比较远,没有时间去取快递,还没有确认收货,要退货。如果卖家同意退货的话,一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。
如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。
申请退款的方式如下:
1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。
2、在待收货里找到你要退货的商品,点开。
3、点开后选择‘退款’,选择‘仅退款’(因为货物由快递那边退回,你只需要选择仅退款就可以)。
4、然后填写货物状态为‘未收到货’,退款原因‘其他’,退款说明可以选填,最后点提交就好了。
建议和卖家说明情况,跟卖家商量好后,你再申请退款。
退货前不要先确认收货,以免不必要的损失。
退货流程:
1、登录淘宝 。
2、进入我的淘宝。
3、进入“已买到的宝贝”。
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”。
5、点击“我要退款”。
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”。
7、商家确认,同意退货。
8、买家退货,并提交物流单号。
9、商家收货,并做收货确认,此时支付宝将资金打入买家家账户内。
叫件流程:
1、先在网上申请退货。
2、卖家同意退货。
3、填好退货卡,把要退的商品包装妥当。
4、打电话给快递公司。
5、快递公司上门取件。
6、去网上填写发货单号,确认发货。
直接跟卖家说,然他们联系快递公司,直接把货原路寄回去~就搞定了,然后申请退款退货
这超级简单啊,直接先和卖家说下,然后不拿就行,过了时间,没人拿,快件会直接退回的