网上银行交易时ukey插进去了怎么还说搜不到ukey证书

2024-11-08 19:48:07

推荐回答（5个）

回答（1）：

出现此情况建议您可以检查电脑的USB接口是否正常，您可蚂盯以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时候即使建行网银盾的灯亮着，也不能正常读取建行网银盾中的证书，请您反复插入几次，再等待片刻，看能否通过证书管理工具查看到您的证书，并正常使用。您也可以在控制面板中将建行网银盾驱动程序卸载掉，再登录我行互联网网站 www.ccb.com，点击左上角网上银行服务栏目下的下载按钮，重新安装驱动程序。如果偶尔出现电脑无法识别建行网银盾的情况，请重新启动电脑再试。特别提示：建议您在交易前，先采取以下方法调整电脑设置：打开浏览器，在顶端“工具”菜单--选择“Internet选项”--在“常规”中删除：历史记录，临时文件，Cookies，脱机网页等等，并设置网页更新为“自动”，同时进入“安全”，在“自定义级别”中将“脚本”以上的“ActiveX 控件和插件”全改为“启用”，闷吵和并将安全级别改为“中”。同时还需在“工具”菜单的“弹出窗口阻止程序”中将该程序选择为“关闭碰森”。最后建议您在操作时暂时关闭所有网上助手等拦截程序（如雅虎、3721等）。

回答（2）：

1、出现此情况建议您可以检查电脑的USB接口是否正常，您可以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时册郑候即使建行网银盾的灯亮着，也不樱答能正常读取建行网银盾中的证书，请您反复插入几次，再等待片刻，看能否通过证书管理工具查看到您的证书，并正常使用。

2、一般没有检测到证书就是u盾跟usb接口没有连接好，还有就是你u盾的驱动程序没有装好，实在不行重新下载安装驱动，u盾拔下来去网站下载，别用迅雷这样的下载工具下载，直接“鼠标点右键，目标另存为”这个方式下载，下载跟安装的时候u盾千万不要插在电脑上面，装好脊姿慧以后把u盾还是插在后置接口上面，插着u盾重启下电脑试试。

回答（3）：

usb接口你要换到后面上去，后置的usb接口一共有几个猜携啊？其他那几个都你换下~一般没有检测到卡片吧就是u盾跟usb接口没有连接好，还有就是你u盾的驱动程序没有装好，实在不行重新下载安装驱动，u盾拔下来去网站下载，别用迅雷这样的下氏春载工具下载，直接“鼠标点右键，目标另存为”这个方式下载，下载跟安装的时候u盾歼兆耐千万不要插在电脑上面，装好以后把u盾还是插在后置接口上面，插着u盾重启下电脑试试

回答（4）：

多试几遍！现在都是预制的U盾！

回答（5）：

必须先安装。然后才可使用。