在网上订的火车票，已经显示成功且有订单号，可是去售票点取票她说信息错误取不了，该怎么办？

票好不容易订到的，有什么办法可以取到票？

2024-11-09 01:47:44

推荐回答（4个）

回答（1）：

换一个地方取票。
网上购票成功，你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票，自动售票机取票和火车站窗口取票免费，代售点取票收手续费5元每张。

只要你留足取票进站验票上车的时间，开车前取票即可。

回答（2）：

可以到火车站主任值班室去查询及办理相应手续，有人就因为这个情况，到那里解决的。

请采纳，谢谢

回答（3）：

确认一下有没有选错身份证，换个代售点试试

回答（4）：

你拨打12306咨询下呢，订单号都有了不能啊