您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
无线开关在机器的前侧偏左的位置,有((|))的标志,是滑块设计,无线指示灯开启通常是蓝色,关闭是橙色的。
如果您的无线开关无法开启,请您参考以下步骤操作:
1、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;
2、确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序;如果已经安装过了,可以尝试卸载无线网络配置管理程序;
3、如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)。
4、建议您更新无线网卡驱动。
可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
4416S官方驱动下载地址:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&submit=%E5%BC%80%E5%A7%8B%E6%90%9C%E7%B4%A2&sp4ts.oid=3935056&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1357447337205.876444892.492883150
5、如果故障依旧,不排除您的无线网卡出现了硬件故障,建议您可以联系维修中心检查。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
这款电脑我正在用。开关应该在电脑正面的最左边,也就是在商标的下边。那里有个灯是蓝色的或者黄色的,那就是开关。蓝色代表开,黄色代表关。希望能帮到你!
看看有个FN键, 最上面键盘有个电脑发抖的图标 一块按这两个就可以了
键盘最上面,有个建就是了
在您笔记本侧面您注意找一下,应该很明显